SAFETY CENTER

星域保障中心

下单、开黑、沟通、售后,全流程站内留痕。平台围绕资料审核、站内沟通、 订单记录和售后协助建立保障流程,尽量减少虚假接单、跳单和服务纠纷。

真人资料审核

陪玩入驻需提交基础资料,平台进行人工审核,减少虚假账号与异常接单。

站内语音沟通

建议通过平台语音房完成试音、沟通和服务确认,减少跳单与纠纷。

订单过程留痕

下单、沟通、服务和售后尽量保留在平台内,便于平台核验。

售后协助处理

如服务异常,用户可提交问题说明,平台根据记录协助处理。

下单前请确认

服务开始前尽量确认清楚关键信息,可以有效减少误解与争议。

确认游戏、区服、段位、服务时长与服务内容

确认陪玩在线时间与是否可以立即接单

尽量通过站内语音沟通,不建议私下跳转其他渠道

不要提前向非平台账户转账

如遇异常,保留订单与聊天记录后联系平台处理

陪玩服务规范

平台鼓励清晰、礼貌、真实的服务沟通,保障双方体验。

不得诱导用户脱离平台交易

不得虚假宣传段位、价格、能力或在线状态

不得辱骂、骚扰、威胁用户

不得传播违法违规内容

服务异常或临时无法接单时,应及时沟通说明

LIMITED COVERAGE

以下情况平台可能无法完整保障

如用户主动脱离平台完成交易或沟通记录不足,平台可能难以完整核验。 遇到问题时,平台仍会尽力协助处理,但建议优先保留有效记录。

用户主动脱离平台私下交易
用户在非平台渠道完成沟通、付款或约定
用户未保留有效订单与沟通记录
双方私下变更服务内容但未在平台内留痕
因网络、设备、游戏官方服务波动等外部因素导致的非平台责任问题

SUPPORT

遇到问题,优先保留站内记录

如遇服务异常、沟通争议或订单问题,请保留订单、消息和语音沟通记录, 并联系平台客服处理。

AI 客服

超星多竞智能助理

订单、提现、入驻、社区问题都可以先问我

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